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A) Manchmal gibt es ein Problem mit dem Spamfilter. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da dieser die meisten Fälle zu lösen scheint. Dies gilt insbesondere, wenn Sie über ein Gmail-, Hotmail- oder Yahoo-E-Mail-Konto verfügen.

B) Überprüfen Sie, ob Sie die E-Mail richtig eingegeben haben. Wenn nichts hilft, senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden uns so schnell wie möglich (normalerweise in ein paar Stunden) bei Ihnen melden.